Tenga presente las siguientes consideraciones:

Condiciones para cupones

• Mes a mes implementamos descuentos especiales para nuestros clientes a través de Cupones de Descuento, los cuales se promocionan y se dan a conoces en canales físicos y digitales como las redes sociales.
• En cada compra sólo se puede activar un sólo cupón de descuento y los cupones NO son acumulables con otras promociones que estén publicadas en el sitio web.
• Los Cupones de Descuento no estarán disponibles durante los días de sale, black Friday o cyber lunes
  
• Los cupones son válidos únicamente por un tiempo limitado. Productos eterna se reserva el derecho de modificar o cancelar los cupones en cualquier momento.
  
• Si usted no adquiere los artículos elegibles y que agregó a su Carrito cuando el cupón tiene vigencia, el descuento no aplicará.
  
• El cupón podrá utilizarse únicamente en www.productoseterna.com y junto con la compra de los productos vendidos y enviados por Productos eterna.com y no podrá utilizarse en los productos vendidos por terceros.
  
• La promoción se limita a un cupón por cliente.
  
• Si devuelves cualquiera de los artículos adquiridos con un cupón, el descuento o valor del cupón se restará del crédito de devolución.
• Podrán aplicar cargos de envío y manejo correspondiente a todos los productos.
• Los artículos de complemento requieren una compra mínima.
• La oferta es válida hasta agotar existencias.
• La oferta no es válida en los lugares que no se tenga cobertura
• Productos eterna no tiene ninguna obligación de pagar ningún impuesto agregado a la distribución o uso de cualquier cupón.
• El cliente deberá pagar cualquier impuesto de ventas correspondiente en relación con el uso del cupón.

Carritos Abandonado

• En Productos Eterna implementamos recordatorios automáticos por correo electrónico para recordar a nuestros clientes sobre los productos en su carrito. Estos recordatorios se envían después de un período de 3 horas desde el abandono del carrito.
• Como gesto de aprecio, ofrecemos descuentos temporales a los clientes que abandonaron su carrito con el fin de incentivar la finalización de la compra. Estos descuentos tendrán una validez de 2 días desde la recepción del correo electrónico.
• Los correos de recuperación de carritos pueden contener cupones personalizados con condiciones específicas de uso. Cada cupón será único y solo podrá ser utilizado una vez.
• Para ser elegible para descuentos o beneficios adicionales, se requerirá un monto mínimo de compra de $60.000 mil pesos
• Limitaremos la frecuencia con la que un usuario puede recibir ofertas de recuperación de carritos a [1 vez] en un período de [ 1 día].
• Los clientes corporativos o mayoristas pueden estar excluidos de ciertas ofertas de recuperación de carritos. Se aplicarán condiciones especiales para estos clientes.
• Algunas ofertas pueden tener restricciones geográficas basadas en costos de envío y logística. Esto se comunicará claramente en los correos y en la página de términos y condiciones.
• Cada usuario recibirá un código único que solo podrá ser utilizado una vez. La utilización de un código por parte de múltiples usuarios llevará a la invalidación de los códigos adicionales

Condiciones de newsletter

• Al suscribirte a nuestro boletín informativo, aceptas los términos y condiciones establecidos en este documento.
• La suscripción al boletín informativo es voluntaria y gratuita. Tienes el derecho de cancelar tu suscripción en cualquier momento utilizando el enlace proporcionado en cada correo electrónico o gestionando tu suscripción desde tu cuenta en nuestro sitio web.
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